LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi tiki4d untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi tiki4d menerangkan cara kami mengumpul data akaun, log masuk, kuki sesi dan rekod transaksi apabila anda membuka akaun serta menggunakan tiki4d.pro di wilayah yang disokong. Kami...

Data akaun jelasKuki sesi diterangkanTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi tiki4d untuk Akaun Malaysia

5 Cara Kami Mengurus Data Privasi

Dasar ini menerangkan kedudukan privasi kami untuk akaun tiki4d yang diakses melalui tiki4d.pro, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda mendaftar, mengesahkan log masuk, menggunakan dompet akaun, atau menghubungi bantuan, kami memproses data yang perlu untuk keselamatan akaun, rekod transaksi, pencegahan penyalahgunaan, audit dalaman dan sokongan permintaan anda. Data pembayaran daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX hanya digunakan sebagai

konteks transaksi, bukan untuk menjual profil peribadi anda. Kami menyimpan rekod mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai, kemudian mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang perlu menyemak isu akaun, pertanyaan pembayaran, atau permintaan privasi. Jika akses anda berubah mengikut wilayah, dasar ini tetap menerangkan cara data sedia ada dikendalikan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

3 Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu menyemak, membetulkan, atau bertanya tentang data dalam akaun tiki4d, hubungi kami melalui saluran bantuan yang muncul dalam akaun anda. Kami mungkin meminta butiran pengesahan seperti nama akaun, masa transaksi...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk apabila anda mahu menyemak data profil, kuki aktif, atau rekod akses terkini. Kami boleh mengesahkan pemilikan akaun sebelum meneruskan sebarang perubahan privasi.
E-mel privasi Hantar e-mel melalui alamat bantuan dalam akaun untuk permintaan bertulis seperti salinan data, pembetulan ejaan nama, atau pertanyaan tempoh simpanan rekod transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX.
Borang keselamatan Jika anda mengesyaki log masuk tidak dikenali, gunakan borang keselamatan dalam akaun. Sertakan masa kejadian, peranti yang digunakan, dan kaedah pembayaran berkaitan supaya kami boleh menyemak jejak akses dengan tepat.
KAWALAN DATA

6 Kawalan Data Dalam Dasar Ini

Kami menulis dasar ini berdasarkan kerja harian mengurus akaun tiki4d, bukan sebagai teks hiasan. Setiap kawalan di bawah menunjukkan cara data bergerak melalui pendaftaran, log masuk, kuki, pembayaran...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk profil, pengesahan log masuk dan sokongan. Ruang yang tidak diperlukan...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan log masuk yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus...

Rekod pembayaran

Transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan sebagai rujukan akaun, masa proses, status berjaya atau gagal, serta...

Keselamatan akses

Kami menyemak alamat rangkaian, peranti, dan corak log masuk apabila sistem mengesan risiko. Jika pengesahan tambahan diperlukan, tujuannya ialah melindungi...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kehendak undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan selesai, akses...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran bantuan. Kami akan menilai permintaan, mengesahkan pemilikan akaun, dan memaklumkan...

7 Jawapan Tentang Privasi Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta profil, mengesahkan log masuk, mengurus dompet akaun, dan menjawab bantuan. Ini boleh merangkumi nama akaun, nombor hubungan, alamat rangkaian, peranti, serta rekod aktiviti akaun.

Rekod pembayaran tempatan digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status berjaya atau gagal, dan membantu pertikaian. Kami tidak menjual profil pembayaran anda kepada pihak luar untuk kempen mereka.

Hubungi saluran bantuan dalam akaun dan nyatakan data yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan, kerana pembetulan privasi tidak boleh diproses melalui permintaan orang lain.

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, pertikaian, dan kehendak undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan simpanan tamat, akses dalaman dikurangkan atau rekod dipadam mengikut prosedur kami.

Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, termasuk memadam kuki lama. Namun, kuki sesi tertentu membantu log masuk, pilihan bahasa, dan keselamatan akaun; jika dimatikan, beberapa fungsi mungkin tidak berjalan lancar.

Akses dalaman diberikan mengikut tugas, seperti bantuan akaun, keselamatan, dan semakan transaksi. Pasukan yang tidak memerlukan data tersebut tidak diberikan akses, dan tindakan berkaitan akaun boleh disemak melalui rekod sistem.

Kami akan mengenal pasti jenis permintaan, mengesahkan bahawa anda pemilik akaun, kemudian menyemak rekod yang berkaitan. Jawapan diberikan melalui saluran akaun atau e-mel bantuan supaya perbualan privasi kekal tersusun.